Recall Motovan — Equipamento Geral (19E032000)
EQUIPMENT:MOTORCYCLE:HELMETS
Descrição do Problema
A Strategic Sports, Ltd. (Strategic Sports) está recolhendo determinados capacetes Zox Sierra ST-560, nos tamanhos XS, S, M e L. Esses capacetes podem não oferecer proteção adequada ao usuário em caso de impacto na cabeça durante um acidente de motocicleta. Assim, esses produtos não atendem aos requisitos da Norma Federal de Segurança de Veículos Automotores (FMVSS, sigla em inglês) número 218, "Capacetes para Motocicletas".
Risco / Consequência
Durante uma colisão, objetos podem perfurar o capacete, aumentando o risco de lesões.
Ação Corretiva
A Strategic Sports notificou os proprietários e orientou-os a devolver o capacete para receber um reembolso integral. A campanha de recall teve início em 30 de abril de 2019. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Strategic Sports pelo endereço de e-mail [email protected] ou pelo telefone 1-619-861-8110. O número atribuído pela Strategic Sports para este recall é OA-218-170423.
Produtos Afetados (1)
- Motovan·Zox Sierra