Detalhes da Campanha
Componente: SEATS:MID/REAR ASSEMBLY
Descrição da Falha
A Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está a recolher certos veículos Sienna Híbrido do ano 2025. As barras dos assentos da segunda fila podem estar soldadas incorretamente.
Consequência / Perigo
As barras de assento soldadas incorretamente podem impedir que o assento segure adequadamente um ocupante durante uma colisão, aumentando o risco de ferimentos.
Solução Proposta
Os concessionários substituirão as barras de assento da segunda fila sem custo algum. Foram enviadas cartas provisórias notificando os proprietários sobre o risco à segurança em 4 de dezembro de 2025. Serão enviadas cartas adicionais assim que estiver disponível a solução definitiva, prevista para abril/maio de 2026. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Toyota pelo número 1-800-331-4331. Os números da Toyota para esta retirada são 25TB12 e 25TA12.
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