Detalhes da Campanha
Componente: STRUCTURE:FRAME AND MEMBERS
Descrição da Falha
A Ford Motor Company (Ford) está recallando certos veículos Ford Explorer e Lincoln Aviator do ano modelo 2025. A transmissão pode estar incorretamente fixada devido a parafusos soltos do suporte transversal.
Consequência / Perigo
Uma transmissão incorretamente fixada pode resultar na perda de potência de tração, aumentando o risco de acidente.
Solução Proposta
As concessionárias irão inspecionar e substituir, conforme necessário, os parafusos do suporte transversal da transmissão, gratuitamente. Caso os parafusos do suporte transversal estejam ausentes, as concessionárias substituirão o suporte transversal e instalarão novos parafusos, também gratuitamente. As cartas de notificação aos proprietários foram enviadas em 29 de janeiro de 2025. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Ford pelo telefone 1-866-436-7332. O número da Ford para este recall é 25S03.
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