Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A Kingmor está a realizar um chamado de retiro para certos autocaravanas escolares IC CE dos anos modelos 2005-2017, fabricadas entre setembro de 2005 e maio de 2017, equipadas com sistemas de elevação de cadeiras de rodas modelo S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 e S5510 fabricados pela empresa Ricon. Estes sistemas possuem braços articulados que podem ter orifícios de pivotamento demasiado grandes, permitindo que as rodas se movam para fora da sua posição original.
Consequência / Perigo
Se as rodas se moverem da sua posição, a plataforma armazenada pode apresentar movimentos excessivos, causando a falha dos elementos de fixação. Esta falha pode resultar na queda da plataforma da cadeira de rodas dentro do autocarro quando as portas forem abertas, constituindo um risco grave para o operador da cadeira.
Solução Proposta
A Kingmor notificará os proprietários afectados. Os pontos de venda da Ricon realizarão uma inspeção visual dos braços articulados e verificarão se as rodas estão na sua posição correcta. Também inspeccionarão a plataforma em busca de fissuras. Em caso de encontrar peças danificadas, elas serão substituídas gratuitamente. O processo de retiro começou em 18 de Dezembro de 2015. Os proprietários podem contactar o serviço ao cliente da Kingmor pelo número 1-800-782-4474 ou o serviço da Ricon pelo número 1-800-322-2884. É importante notar que estes autocaravanas já foram afectadas por um retiro similar em 2014, e todas as unidades que receberam uma solução nessa altura continuam a necessitar desta intervenção.
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