Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:LEVER AND LINKAGE:FLOOR SHIFT
Descrição da Falha
A Ford Motor Company está realizando um recall em certos modelos de Ford Escape e Mercury Mariner dos anos modelos 2001 a 2008, fabricados entre o 31 de março de 2001 e 1 de setembro de 2009. Esses veículos, equipados com motores de 2.3 litros ou 3.0 litros, tiveram sua transmissão CD4E substituída por uma unidade remanufaturada que foi recauchada entre 11 de junho de 2015 e 15 de julho de 2015. Essas transmissões de peças de reposição podem ter o parafuso da alavanca de câmbio mal ajustado. Como resultado, a alavanca de câmbio pode desenganchar-se da transmissão sem aviso prévio.
Consequência / Perigo
Se a alavanca de câmbio se desenganchar da transmissão, o condutor pode não conseguir mudar as marchas e a indicação do câmbio pode não corresponder à posição real da transmissão. Se isso ocorrer enquanto o veículo está em movimento, quando o condutor pretender parar e estacionar, a indicação pode mostrar que a transmissão está na posição 'PARK', mas a transmissão pode não estar realmente em 'PARK'. Se o veículo não estiver em 'PARK', há o risco de que ele se mova sozinho quando o condutor e os ocupantes saírem do veículo ou a qualquer momento depois. Um veículo que se move incontrolavelmente aumenta o risco de lesões para quem sai do veículo e para pedestres.
Solução Proposta
A Ford notificará os donos dos veículos afetados. Em concessionárias, técnicos verificarão as transmissões e, se necessário, ajustarão o parafuso da alavanca de câmbio ou substituirão toda a alavanca de câmbio. Essas reparações serão realizadas de forma gratuita. O recall começou em 23 de outubro de 2015. Os donos podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Ford pelo telefone 1-866-436-7332. O número do recall da Ford para este caso é 15S28.
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