Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT
Descrição da Falha
A Spartan Motors, fabricante de veículos de emergência, está realizando um chamado de recall para certos modelos do ano 2014 da caminhonete MetroStar. Esses veículos, fabricados entre o dia 5 de janeiro de 2015 e o dia 9 de março de 2015, são equipados com um sistema de bombeamento de incêndio e uma transmissão K-Gearbox da Hale Products. Foi identificada uma possível falha onde essa transmissão pode deslocar-se inesperadamente para a posição neutra enquanto o veículo se dirige para ou a partir de um local de incêndio.
Consequência / Perigo
Se a transmissão falhar e o veículo perder a capacidade de propulsão na estrada durante a resposta a um incêndio, isso pode causar atrasos críticos nos esforços de combate. Além disso, a perda repentina da tração aumenta substancialmente o risco de acidente de trânsito.
Solução Proposta
A Spartan entrará em contato com os proprietários afetados através de notificações oficiais. Revendedores autorizados realizarão a reparação necessária: remoção da transmissão K-Gearbox, envio a Hale Products para conserto, e re-instalação da unidade consertada. Este serviço será completamente gratuito. O chamado de recall iniciou-se em 3 de novembro de 2015. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Spartan pelo telefone 1-800-867-6478. O número de referência deste recall é 15021.
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