Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: LATCHES/LOCKS/LINKAGES:HOOD:LATCH
Descrição da Falha
A Chrysler está realizando um chamado (recall) para certos modelos do ano modelo 2016 da minivan Chrysler Town and Country e do veículo utilitário Dodge Grand Caravan fabricados entre 19 de agosto e 27 de agosto de 2015. Nesses veículos afetados, os parafusos de retenção que fixam o guia da capota podem apertar-se com o tempo, resultando em que a capota possa abrir de forma inesperada durante a condução.
Consequência / Perigo
Se a capota abrir-se durante a condução, pode obstruir a visão do condutor, aumentando significativamente o risco de acidente e comprometendo a segurança viária.
Solução Proposta
A Chrysler notificará aos proprietários do veículo e os revendedores instalarão de forma gratuita os novos parafusos do guia da capota com o torque adequado. Este chamado começou em 22 de outubro de 2015. Os proprietários podem contactar o serviço ao cliente da Chrysler pelo telefone 1-800-853-1403. O número do chamado da Chrysler é R53.
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