Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: STRUCTURE:FRAME AND MEMBERS
Descrição da Falha
A LGS Industries Inc. está chamando atenção para certos caravanas Look (modelos ST, Element, Vision, LXT, Element Puresport, Vision Puresport Deckover, Element Motorcycle, Vision Motorcycle, Outback, Journey, Cargo Sport, PXT, Aerosport, Aerosport Deckover, Journey Motorcycle, Legacy Motorcycle) e caravanas de carga Cargo Express (modelos EX, XL, PRO, CXT, XL Yukon, XL Yukon Deckover, Pro Sport, Pro Sport Deckover, XL Motorcycle, Pro Motorcycle) dos anos modelos 2015-2016. Essas caravanas, com peso bruto veicular (GVWR) de até 5.000 libras, fabricadas entre 04 de novembro de 2014 e 27 de julho de 2015, podem apresentar um problema no acoplador Ram 2" de barra A. Esse problema impede que o gancho externo se bloqueie corretamente. Se o gancho não se engatar plenamente, a caravan pode se separar do veículo-puxe, aumentando o risco de acidente de trânsito. A LGS notificará os donos e os concessionários autorizados farão a inspeção e a reparação necessária do acoplador, de forma gratuita. O chamado de atenção está previsto para começar em 30 de setembro de 2015. Os donos podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da LGS pelo telefone 1-877-475-5665.
Consequência / Perigo
Se o gancho do acoplador não se engatar corretamente, a caravan pode se soltar do veículo-puxe, o que representa um risco significativo de acidente e lesões graves.
Solução Proposta
A LGS entrará em contato diretamente com os donos afetados para notificá-los. Os concessionários autorizados realizarão um exame completo e repararão o acoplador, sem custos, como medida preventiva. O chamado de atenção iniciou-se oficialmente em 15 de setembro de 2015. Os donos também podem entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente da LGS pelo telefone 1-877-475-5665 para agendar a reparação.
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