Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: AIR BAGS
Descrição da Falha
A Roadtrek está chamando atenção para certos modelos do ano 2014 da linha E-Trek, CS Adventurous, RS Adventurous, SS Agile e TS Adventurous, fabricados entre setembro de 2013 e abril de 2015, baseados na plataforma Mercedes-Benz Sprinter. Esses veículos apresentam uma falha nas conexões eléctricas debaixo dos assentos dianteiros, que podem deslocar-se ou ser danificados, impedindo a ativação dos airbags frontais opcionais do tipo SH9 Thorax. Esta falha compromete a segurança em caso de colisão.
Consequência / Perigo
Se o airbag frontal SH9 Thorax não se activar durante um acidente, o ocupante do assento dianteiro corre um maior risco de sofrer lesões graves ou até fatais, devido à falta de protecção no peito.
Solução Proposta
A Roadtrek responsabilizar-se-á de contactar os proprietários afectados. Os concessionários realizarão, de forma gratuita, a reparação das conexões eléctricas debaixo dos assentos dianteiros. O processo de chamado de atenção começou em 20 de agosto de 2015. Os proprietários podem contactar o serviço ao cliente da Roadtrek pelo telefone 1-888-762-3873.
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