Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: SUSPENSION:REAR:AXLE:NON-POWERED AXLE ASSEMBLY
Descrição da Falha
A Crossroads RV está realizando um chamado de retificação para certos caravanas recreativas modelo ano de 2016 da marca Crossroads, incluindo os modelos Cruiser, Cruiser Aire, ReZerve, Elevation, Hampton, Longhorn, Longhorn Rezerve, Z1, Zinger e Sunset Trail. Esses veículos podem apresentar uma falha nos parafusos de fixação que conectam as rodas às peças da roda dentada do eixo, que podem quebrar.
Consequência / Perigo
Se esses parafusos falharem, as rodas podem desprendersse, representando um risco sério para a segurança do veículo e seus ocupantes, aumentando a probabilidade de acidentes viais.
Solução Proposta
A Crossroads notificou os proprietários afetados e os concessionários autorizados substituirão as peças do eixo defeituosas, sem custos. Este chamado de retificação começou em 14 de abril de 2015. Os proprietários podem contactar o serviço ao cliente da Crossroads pelo número 1-855-226-7496. O número de retificação da Crossroads para este caso é 37.
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