Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS
Descrição da Falha
A Mercedes-Benz está realizando um chamado (recall) para certos modelos do ano-modelo 2015 da série C400 fabricados entre junho de 2014 e setembro de 2014. Esses veículos apresentam um problema nos mecanismos de ajuste horizontal dos faróis dianteiros, que não atendem aos requisitos da Norma Federal de Segurança Veicular número 108. Em vez de capas de vedação adequadas, foram utilizados mecanismos ajustáveis que permitem alterar o alinhamento dos faróis após a fabricação.
Consequência / Perigo
Se o ajuste original for modificado utilizando esses mecanismos, pode resultar em um desvio ou manchas de luz indesejados na estrada, dificultando a visibilidade do condutor e aumentando o risco de cegueira para outros motoristas. Isso representa um perigo real para a segurança no trânsito.
Solução Proposta
A Mercedes-Benz se compromete a informar os proprietários afetados e a realizar a correção nos concessionários autorizados, substituindo os mecanismos de ajuste horizontal pelas capas de vedação nos veículos envolvidos. Este chamado já começou em maio de 2016. Os proprietários podem entrar em contato diretamente com o Mercedes-Benz através do telefone 1-800-367-6372.
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