Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A Dodge está chamando certos modelos Mobile Tech. Mobility RV dos anos modelos 2006-2014, fabricados entre janeiro de 2006 até novembro de 2014, equipados com certos elevadores de cadeira de rodas modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 e S5510 fabricados pela Ricon Corporation. A placa lateral da plataforma desses elevadores pode rachar.
Consequência / Perigo
Se a placa lateral da plataforma rachar, a plataforma do elevador pode se separar do mesmo e ficar presa contra a porta de serviço do veículo. Quando as portas forem abertas, a plataforma pode cair, aumentando o risco de ferimentos para o operador da cadeira de rodas.
Solução Proposta
A Dodge avisará aos donos para levarem seu veículo a um concessionário ou centro de serviço da Ricon, que instalará protetores adicionais para a plataforma. Se a plataforma já estiver com rachaduras, será substituída gratuitamente. O chamado começou em 28 de outubro de 2015. Os donos podem contactar o serviço ao cliente da Dodge pelo telefone 1-515-332-3755 ou o serviço ao cliente da Ricon pelo telefone 1-800-322-2884.
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