Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A Navistar está chamando para certo número de chamada de recall para autocarros escolares IC AE, IC BE/CE, IC FE e IC RE dos anos modelos 2013 a 2015, 2007 a 2015, 2007 a 2011 e 2007 a 2014. Estes veículos estão equipados com certos sistemas de elevação de cadeira de rodas S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 e S5510 fabricados pela Ricon Corporation a partir de 1 de janeiro de 2006. A falha consiste na possibilidade de a placa lateral da plataforma destes sistemas de elevação rachar.
Consequência / Perigo
Se a placa lateral da plataforma rachar, a plataforma da cadeira de rodas pode separar-se da estrutura da elevação e ficar presa contra a porta de acesso do veículo. Isso representa um risco sério de a plataforma cair acidentalmente ao abrir-se a porta, colocando em perigo a segurança do operador da cadeira de rodas.
Solução Proposta
A Navistar notificará os proprietários para que levem seus autocarros a um concessionário ou centro de serviço oficial da Ricon, onde serão instalados bumpers de apoio suplementares à plataforma. Se a plataforma já apresentar sinais de rachaduras, ela será substituída completamente de forma gratuita. Este chamado de recall começou em 29 de janeiro de 2015. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Navistar pelo telefone 1-331-332-1590 ou com o serviço ao cliente da Ricon pelo telefone 1-800-322-2884. O número de chamado de recall da Navistar é 14518.
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