Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A Forest River está realizando um chamado para certos ônibus Glaval Universal, Primetime, Sport, Titan e Titan II dos modelos 2006 a 2014 (fabricados entre janeiro de 2006 e 26 de setembro de 2014). Esses veículos estão equipados com certos modelos de elevadores de cadeira de rodas Ricon (S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 e S5510). A falha consiste na possibilidade de rachaduras na placa lateral da plataforma do elevador.
Consequência / Perigo
Se a placa lateral da plataforma rachar, a plataforma do elevador pode se desconectar do equipamento e ficar presa na porta de acesso do veículo. Isso representa um risco sério de lesões graves ao operador do elevador ao abrir as portas.
Solução Proposta
A Forest River notificará os proprietários para levarem seus ônibus a um revendedor ou centro de serviços autorizado da Ricon. Lá, serão instalados bumpers de suporte adicional na plataforma. Se a plataforma já apresentar rachaduras, ela será substituída completamente de forma gratuita. O chamado começou em 1 de dezembro de 2014. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Glaval pelo número 1-800-445-2825 ou da Ricon pelo 1-800-322-2884.
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