Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
Ford está recorrendo certos modelos de caminhonetes E-150 e E-250 fabricadas entre fevereiro de 2007 e agosto de 2014, equipadas com sistemas de elevação de cadeiras de rodas da Ricon (modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 e S5510). O problema é que a placa lateral da plataforma desses sistemas pode rachar devido a tensões mecânicas.
Consequência / Perigo
Se a placa lateral rachar, a plataforma de elevação pode se soltar do mecanismo e ficar presa contra a porta da caminhonete. Isso representa um risco sério para o operador, pois a plataforma pode cair acidentalmente ao abrir a porta, causando ferimentos graves ou até fraturas.
Solução Proposta
Ford entrará em contato com os proprietários afetados para agendar uma visita a um centro de serviço autorizado da Ricon. Durante essa visita, técnicos substituirão a plataforma danificada ou instalaram um componente de suporte adicional para evitar rachaduras. O serviço é gratuito e iniciou em outubro de 2014. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente de National Van ligando para 1-800-527-7477. O número interno do recall é Ricon2014.
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