Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: AIR BAGS
Descrição da Falha
Este defeito pode afetar a operação segura do sistema de airbags. Até que este retiro seja realizado, os proprietários devem remover todos os objetos do chaveiro, mantendo apenas a chave de ignição. Se aplicável, também deve ser removido o FOB da chave. A Chrysler Group LLC está realizando um retiro para certos modelos de Dodge Journey dos anos de 2009-2010 fabricados entre 29 de junho de 2007 e 17 de junho de 2010, e para certos modelos de Dodge Grand Caravan e Chrysler Town and Country dos anos de 2008-2010 fabricados entre 26 de janeiro de 2007 e 17 de junho de 2010. Condições viárias ou algum evento perturbador pode causar que o interruptor de ignição se mova para fora da posição de marcha, desligando o motor.
Consequência / Perigo
Se a chave de ignição for inadvertidamente movida para a posição DESLIGADO ou ARRECEDORA, o motor desligará, o que desativará diversos sistemas de segurança da chave, como os airbags, a assistência da direção e a assistência do freio. A perda da funcionalidade destes sistemas pode aumentar o risco de acidente e/ou aumentar o risco de lesões em caso de colisão.
Solução Proposta
A Chrysler notificará aos proprietários e os concessionários substituirão o interruptor de ignição e os FOBs da chave, gratuitamente. O retiro começou em 26 de maio de 2015. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da Chrysler pelo telefone 1-800-853-1403. O número de retiro da Chrysler é R03. Nota: Este é uma expansão do retiro 11V-139.
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