Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT
Descrição da Falha
O Thor Motor Coach está chamando atenção para certos modelos de 2013-2014 dos seus motorhomes Challenger, Four Winds 5000, Hurricane, Chateau, Chateau Sport e Windsport; Palazzo de 2013 e Four Winds Siesta; e Majestic de 2014. Esses veículos foram fabricados entre o dia 13 de fevereiro e o dia 9 de abril de 2013. O problema está relacionado com a instalação do toldo solar; se a sequência de instalação não foi completamente seguida, o motor do toldo solar pode ter sido danificado sem que o usuário perceba. Um motor danificado pode levar ao toldo solar abrir-se de forma inesperada.
Consequência / Perigo
Se o motor for danificado, é possível que o toldo solar se abra repentinamente, seja quando o motorhome estiver estacionado ou em movimento. Isso representa um risco sério de lesões pessoais ou acidentes de trânsito.
Solução Proposta
O Thor Motor Coach notificará os proprietários afetados. Funcionários da Dometic substituirão os motores danificados por unidades projetadas para evitar erros na instalação fora de sequência. O chamado de atenção começou em maio de 2013. Os proprietários podem entrar em contato com o Thor pelo telefone 1-877-855-2867 ou com a Dometic pelo telefone 1-888-447-0003 para mais informações. Eles serão instruídos explicitamente para não operar o veículo até que as reparações necessárias sejam realizadas.
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