Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: ENGINE AND ENGINE COOLING
Descrição da Falha
Esta é uma atualização a um recente chamado. A Ford está chamando certos veículos Ford Escape de modelo ano 2013 fabricados entre outubro de 2011 e novembro de 2012, equipados com motores de 1.6 litros, e também certos Ford Fusion de modelo ano 2013 fabricados entre fevereiro de 2012 e novembro de 2012, com o mesmo tipo de motor. Fugas no sistema de refrigeração podem causar os motores superaquecerem e derramar líquidos motores inflamáveis.
Consequência / Perigo
Se os líquidos inflamáveis dos motores entrarem em contato com o sistema de escapamento quente do veículo, pode ocorrer um incêndio no veículo.
Solução Proposta
A Ford entrará em contato com os proprietários para notificá-los. Nos concessionários, técnicos verificarão o motor em busca de fugas no sistema de refrigeração e reprogramarão a unidade de controle do sistema propulsivo e a central de instrumentos do veículo com um software atualizado que inclui uma nova estratégia antiparada. Este serviço será totalmente gratuito. Os proprietários foram recentemente notificados para entrar em contato com concessionários e organizar transporte alternativo enquanto a solução era desenvolvida. Em breve receberão notificações para coordenar-se com concessionárias da Ford e agendar a reparação gratuita. Os proprietários podem entrar em contato com o Centro de Relacionamento com Clientes da Ford pelo número 1-866-436-7332.
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