Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT
Descrição da Falha
A Roadtrek está realizando um chamado de segurança para certos modelos de autocaravanas da série 21PC Popular e 21VC Versatile, anos modelo 2011 e 2012, fabricados entre outubro de 2010 e novembro de 2011. Em alguns veículos, os parafusos que fixam as estruturas do toldo ao capô podem falhar, o que pode causar que o toldo e sua fixação se soltem durante o uso.
Consequência / Perigo
Se o toldo se soltar do veículo, há o risco de que o usuário ou pessoas próximas possam sofrer lesões.
Solução Proposta
A Roadtrek notificará os proprietários afetados. Revendedores instalarão um parafuso de aço inoxidável adicional em cada fixação do toldo, sem custos. Este chamado de segurança começou em 21 de agosto de 2012. Os proprietários podem entrar em contato com o Departamento de Serviço da Roadtrek pelos telefones 1-888-ROADTREK (762-3873) ou 1-519-745-1169.
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