Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A Coach & Equipment está solicitando o recall de certos modelos Phoenix Shuttle (ano modelo 2007-2010), fabricados entre outubro de 2007 e janeiro de 2010, equipados com certos elevadores de cadeira de rodas Ricon S Série e K Série L-MODEL. Existe um problema no software que controla a função 'subir' do elevador. Se o botão 'subir' não for liberado antes que o interruptor de limite de nível do piso seja ativado, o elevador pode continuar sua subida e ultrapassar o ponto de corte do nível do piso.
Consequência / Perigo
Se a plataforma ultrapassar ligeiramente o nível do piso do veículo e parar em um angulo (até 20 graus), é possível que uma pessoa em cadeira de rodas volte a cair ou que alguém de pé sobre a plataforma perca o equilíbrio, resultando em lesões.
Solução Proposta
A Coach & Equipment notificará aos proprietários e realizará as reparações através de concessionários Ricon autorizados sem custo algum. Atualmente está sendo investigada uma solução de software para este defeito de segurança. Até que esta solução esteja disponível, o Ricon fornecerá aos proprietários um boletim com as instruções corretas de operação do elevador e enviará um material de capacitação baseado em DVD sem custo algum. A campanha de segurança é esperada para começar durante agosto de 2010. Os proprietários podem entrar em contato com o Ricon ligando para 1-818-267-3000 ou com a Coach & Equipment para 1-315-536-2321.
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