Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION
Descrição da Falha
A Ford está convocando para retiro de segurança para certos modelos do ano 2010 dos veículos Fusion, Milan e Escape produzidos entre 27 de fevereiro e 26 de março de 2010. O problema está relacionado com uma peça chamada 'pin de retenção da guia de estacionado', que pode não estar instalada corretamente, não atendendo ao padrão federal de segurança FMVSS No. 114 sobre proteção contra furtos e prevenção de rodaduras.
Consequência / Perigo
Se o veículo for estacionado sem o mecanismo de estacionado (bloqueio) ativado e sem o freio de estacionamento (parking brake) aplicado, pode experimentar movimentos indesejados. Isso representa um risco significativo de acidente.
Solução Proposta
A Ford notificará os proprietários do veículo e os concessionários realizaram a reparação de forma gratuita. O retiro de segurança começou em 28 de maio de 2010. Os proprietários podem entrar em contato com o Centro de Relacionamento com Clientes da Ford pelo telefone 1-866-436-7332. Para pessoas com deficiência auditiva, discutir pelo telefone 1-800-232-5952 (TDD). Os representantes estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 5:00.
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