Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A DAIMLER BUS NORTH CAROLINA (DBNC) está realizando uma retirada de certos modelos de 2008 e 2009 de autocaravanas Sprinter. Esses veículos, fabricados entre junho e dezembro de 2009, estão equipados com certas unidades de elevação de cadeira de rodas RICON S Série e K Série L-modelo. O problema está no software que controla a função 'subir' da unidade: se o botão 'subir' for liberado antes que o interruptor de limite de nível de piso seja ativado, a plataforma pode continuar sua subida e ultrapassar abruptamente o ponto de corte do nível de piso.
Consequência / Perigo
Quando a plataforma ultrapassa o nível de piso do veículo e se detém com um ângulo de 15-20 graus, existe o risco de uma pessoa em cadeira de rodas descer novamente ou alguém parado sobre a plataforma desequilibrar-se, o que pode causar lesões graves.
Solução Proposta
A DAIMLER BUS NORTH CAROLINA está colaborando com o RICON, que realizará a correção para esta campanha. Estamos investigando uma solução de software para este defeito de segurança. Até que esta solução esteja disponível, o RICON fornecerá aos proprietários um boletim com as instruções corretas de operação da plataforma elevadora e enviará um material de capacitação baseado em DVD, tudo sem custo algum. A campanha de retirada começou em 6 de agosto de 2010. Os proprietários podem entrar em contato com o RICON pelo telefone 1-818-267-3000 ou com a DBNC pelo telefone 1-905-403-7807.
Nenhuma campanha recente para este modelo.
🚗 Veículos Afetados2
Todos os modelos abaixo foram chamados a revisão para este exato mesmo problema.