Este é um registro histórico de segurança. A campanha pode não estar em vigor.
Detalhes da Campanha
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descrição da Falha
A GLAVAL BUS solicita o recall de certos autocaravãos modelo Apollo dos anos de 2007 a 2010, fabricados entre outubro de 2007 e dezembro de 2009, equipados com certos elevadores de cadeiras de rodas RICON S Série e K Série L-modelo. Existe um problema no software que controla a função de elevação: se o interruptor de elevação for liberado antes que o sensor de nível de piso seja ativado, a plataforma pode continuar subindo e ultrapassar o ponto de corte do nível de piso.
Consequência / Perigo
Se a plataforma ultrapassar o nível do piso do veículo e parar em um ângulo de 15-20 graus, existe o risco de que uma pessoa em cadeira de rodas volte a cair ou alguém parado na plataforma se machuque, podendo causar lesões graves.
Solução Proposta
GLAVAL BUS notificará aos donos e realizará as reparações através de revendedores autorizados de RICON, de forma gratuita. Atualmente está-se investigando uma solução de software para este defeito de segurança. Até que esta solução não esteja disponível, RICON fornecerá aos donos um boletim com instruções corretas de uso e enviará um material de capacitação baseado em DVD sem custo algum. O recall de segurança começou em 26 de abril de 2010. Os donos podem contactar o RICON pelo telefone 1-818-267-3000 ou a GLAVAL BUS pelo telefone 1-800-322-2884.
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