Perder a direção assistida em movimento é uma das experiências mais assustadoras ao volante. Em alta velocidade, o esforço necessário para esterçar pode tornar o veículo praticamente ingovernável. Não por acaso, recalls de direção elétrica (EPS) estão entre os chamamentos de severidade mais alta no Brasil.
Como funciona a direção elétrica moderna
Diferente da hidráulica antiga, a EPS (Electric Power Steering) usa um motor elétrico controlado por software para reduzir o esforço do motorista. O sistema lê velocidade, ângulo do volante, tensão da bateria e dezenas de variáveis em tempo real. Qualquer falha de sensor, software ou componente mecânico pode desligar a assistência sem aviso.
Tipos de falhas mais comuns
- Falha de sensor de torque — assistência intermitente.
- Bug de software EPS — desligamento total em manobras.
- Conexão da bateria — queda de tensão tira a EPS de operação.
- Coluna de direção com folga — defeito mecânico que pode evoluir para travamento.
- Cremalheira com vazamento em modelos ainda hidráulicos.
Modelos brasileiros com campanhas históricas
- Hyundai HB20 — recall do módulo EPS em determinadas séries.
- Chevrolet Onix — campanha de software de direção em modelos 2020-2022.
- Renault Sandero/Logan — recall de coluna de direção.
- Volkswagen Polo e Virtus — atualização de firmware da EPS.
- Jeep Compass — software da direção em variantes diesel.
Sintomas que indicam falha
- Volante repentinamente "duro" durante manobra.
- Luz de direção (volante com exclamação) acesa no painel.
- Ruído de motor elétrico ao esterçar.
- Direção "puxando" para um lado sem motivo aparente.
- Folga excessiva no volante.
O que fazer ao perceber sintomas
Reduza a velocidade gradualmente e busque local seguro para parar. Não tente forçar o volante — em alguns sistemas, pode acionar trava de segurança. Acione guincho até a concessionária autorizada da marca. Se houver campanha aberta, o reparo é gratuito e o transporte por guincho é direito reconhecido pela jurisprudência.
Como verificar campanhas em andamento
Use a Vinfo.la com o número do chassi. Modelos populares com histórico de recalls de direção incluem Hyundai, Chevrolet e Renault.
Por que esses recalls preocupam
Em 2024, a SENATRAN registrou aumento de 28% nas campanhas de direção em relação ao ano anterior. Carros mais conectados significam mais software — e mais chances de bug. A melhor defesa é manter o veículo atualizado e nunca ignorar luz de direção acesa no painel, mesmo que o carro ainda dirija normalmente.
Uma falha de direção em rodovia pode custar mais que qualquer reparo: vale literalmente a vida. Vigilância sobre o chassi é responsabilidade do dono — e gratuita.