Recall Dorman / Oe Solutions / Solutions — Otros Componentes (14E044000)
STEERING
Descripción del Problema
Dorman Products, Inc. (Dorman) está retirando ciertos ejes de dirección intermedios de reemplazo comercializados bajo las marcas Dorman, OE Solutions y Solutions, con números de pieza 425-167, 2425167 y 7-3074, destinados a su instalación en vehículos Chevrolet Malibu de los años 2004 a 2012, Pontiac G6 de los años 2005 a 2010 y Saturn Aura de los años 2007 a 2009. Los ejes de dirección afectados pueden tener una horquilla que no soporta adecuadamente el rodamiento de la junta universal, lo que provoca un fallo prematuro.
Riesgo / Consecuencia
Un rodamiento de junta que falle prematuramente puede provocar la separación de la junta universal, lo que ocasiona una pérdida total del control de la dirección y aumenta el riesgo de colisión.
Acción Correctiva
Dorman notificará a los propietarios y los concesionarios reembolsarán el precio de compra o reemplazarán los ejes de dirección, sin costo alguno. La campaña de retiro comenzó en septiembre de 2014. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Dorman al 1-800-523-2492.
Productos Afectados (3)
- Dorman·Steering Shaft
- Oe Solutions·Steering Shaft
- Solutions·Steering Shaft