NHTSA : 25V594000

Detalles de la Campaña

Componente: ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC):CONTROL MODULE:SOFTWARE

Descripción de la Falla

General Motors, LLC (GM) está retirando ciertos vehículos eléctricos Chevrolet Silverado EV y GMC Sierra EV del año 2026. Tras experimentar un mal funcionamiento del sistema de control de estabilidad electrónica (ESC), la luz de advertencia de mal funcionamiento del ESC podría no encenderse en el siguiente ciclo de llave. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad Vehicular número 126, 'Sistemas de Control de Estabilidad Electrónica'.

Consecuencia / Peligro

Una luz indicadora que no se enciende podría no advertir al conductor sobre un problema en el sistema ESC, aumentando el riesgo de accidente.

Solución Propuesta

El software del EBCM será actualizado por un concesionario, o mediante una actualización de software por aire (OTA), sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios fueron enviadas el 15 de octubre de 2025. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o al servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este retiro es N252515340.

🚗 Vehículos Afectados2

Todos los modelos a continuación fueron llamados a revisión por este mismo problema exacto.