Detalles de la Campaña
Componente: ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC):CONTROL MODULE:SOFTWARE
Descripción de la Falla
Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) está realizando una retirada voluntaria de ciertos vehículos G 550, G 580 y AMG G 63 del año modelo 2025. El programa electrónico de estabilidad (ESP) del vehículo puede mostrar una luz de advertencia incorrecta durante una falla del sistema ESP. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 126, «Sistemas de control de estabilidad electrónica», y número 101, «Controles y visualizadores».
Consecuencia / Peligro
Una luz de advertencia mostrada de forma incorrecta puede dejar de alertar al conductor sobre información crítica de seguridad, lo que aumenta el riesgo de un accidente.
Solución Propuesta
Los concesionarios actualizarán el software de la unidad de control del ESP sin costo alguno para el propietario. Se prevé que las cartas de notificación a los propietarios sean enviadas por correo el 17 de junio de 2025. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de MBUSA al 1-800-367-6372. El número de MBUSA para este recall es 2025050002.
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