Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descripción de la Falla
Ford Mobility Specialists está recogiendo ciertos vehículos Ford E-250 y E-350 modificados del modelo 2006-2014. Estos vehículos están equipados con elevadores de sillas de ruedas modelo S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 y S5510 fabricados por Ricon Corporation. El problema es que la placa lateral de la plataforma de estos elevadores puede fracturarse, y los brazos articulados que sostienen la plataforma pueden tener agujeros demasiado grandes, permitiendo que las rótulas se desplacen de su posición original.
Consecuencia / Peligro
Si la placa lateral se rompe, la plataforma del elevador puede separarse y quedar atrapada contra la puerta del vehículo. Cuando se abren las puertas, la plataforma podría caerse, aumentando el riesgo de lesiones para el operador. Además, si las rótulas se mueven, la plataforma almacenada puede moverse excesivamente, dañando su fijación y causando que la plataforma caiga al abrirse las puertas.
Solución Propuesta
Ford Mobility Specialists notificará a los propietarios para que lleven su vehículo a un concesionario o taller de Ricon, donde instalarán protectores adicionales para la plataforma. Si la plataforma ya presenta grietas, será reemplazada de forma gratuita. El proceso de recogido comenzó el 13 de noviembre de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio de atención al cliente de Ford Mobility Specialists al 1-877-777-5438 o al servicio de atención al cliente de Ricon al 1-800-322-2884.
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