Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS
Descripción de la Falla
Thor Motor Coach está llevando a cabo un llamado de atención para ciertos modelos del Siesta y Citation de 2015, fabricados entre septiembre de 2014 y febrero de 2015, basados en el chasis Mercedes-Benz Sprinter. En estos vehículos afectados, el abocardador, una pieza instalada en la bisagra de la puerta para facilitar su apertura después de un impacto frontal severo, pudo haber sido instalado incorrectamente.
Consecuencia / Peligro
Si un vehículo con un abocardador instalado incorrectamente se ve involucrado en un accidente frontal grave, se requerirá una mayor fuerza para abrir las puertas, lo que incrementa el riesgo de lesiones graves.
Solución Propuesta
Mercedes-Benz notificará a los propietarios en nombre de Thor, y los concesionarios realizarán un examen y, si es necesario, corregirán la instalación del abocardador de forma gratuita. El llamado de atención comenzó el 23 de marzo de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Thor llamando al 1-877-500-1020 o al servicio al cliente de Sprinter al 1-877-762-8267.
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