Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descripción de la Falla
Forest River, Inc. ha identificado la necesidad de realizar un recuerdo para ciertos autobuses de transporte modelo Starcraft Ultrastar (año modelo 2007) fabricados entre junio de 2006 y febrero de 2012. Estos vehículos cuentan con sistemas de elevación para sillas de ruedas de la marca Ricon, específicamente los modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 y S5510. La falla reside en la placa lateral de la plataforma de estos sistemas, que puede desarrollar grietas. Esta condición podría comprometer la integridad estructural del dispositivo.
Consecuencia / Peligro
Si la placa lateral de la plataforma se fractura, existe un riesgo de que esta última se solte y choque contra la puerta del vehículo. Durante la apertura de la puerta, la plataforma podría desprenderse y proyectarse, representando un peligro grave de lesiones para el operador de la silla de ruedas.
Solución Propuesta
Starcraft Bus notificará a todos los propietarios afectados para que lleven su autobús a un concesionario o taller autorizado de Ricon. Allí, los técnicos instalarán un soporte adicional en la plataforma y reemplazarán cualquier componente que ya esté presentando signos de deterioro. Este servicio será completamente gratuito. El proceso de recuerdo comenzó en enero de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Starcraft Bus al 1-800-348-7440 o directamente al servicio de Ricon al 1-800-322-2884.
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