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Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.

NHTSA : 14V286000🔴 ⚠️ Alta gravedad

Detalles de la Campaña

Componente: STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM

Descripción de la Falla

Ford Motor Company está realizando un retiro para ciertos vehículos Ford Explorer de modelo año 2011-2013 fabricados entre el 17 de mayo de 2010 y el 28 de febrero de 2012. Estos vehículos pueden experimentar una conexión eléctrica intermitente en la unidad de dirección asistida eléctrica, lo que puede ocasionar una pérdida del señal del sensor de posición del motor, provocando la interrupción del asistente de la dirección.

Consecuencia / Peligro

Si el vehículo pierde el asistente de la dirección, requerirá mayor esfuerzo para conducir a bajas velocidades, incrementando el riesgo de accidente.

Solución Propuesta

Ford notificará a los dueños del vehículo. En las concesionarias, actualizarán el software del Módulo de Control de Dirección Asistida (PSCM) de forma gratuita. Si el vehículo presenta un historial de pérdida del señal del sensor de posición del motor, se reemplazará el conjunto del brazo de dirección, también de forma gratuita. El retiro comenzó el 23 de julio de 2014. Los dueños pueden contactar al servicio al cliente de Ford al 1-800-392-3673. El número de retiro de Ford es 14S06.

🚗 Vehículos Afectados3

Todos los modelos a continuación fueron llamados a revisión por este mismo problema exacto.