A General Motors decidiu que certos veículos Chevrolet Bolt EV 2027, Cadillac OPTIQ 2025-2026, Chevrolet Colorado, Equinox EV, GMC Canyon, Buick Enclave 2026, Envision, Cadillac CT5, Escalade, Escalade ESV, Escalade IQ, Escalade IQL, LYRIQ, VISTIQ, Chevrolet Blazer EV, Corvette Convertible, Corvette Coupe, Corvette Convertible E-Ray, Equinox, Silverado 1500, 2500, 3500, Silverado EV, Suburban 1500, Tahoe, Traverse, GMC Acadia, Hummer EV Pickup, Hummer EV SUV, Sierra 1500, 2500, 3500, Sierra EV, Terrain, Yukon e Yukon XL não possuem a configuração correta do rádio para baixar o manual eletrônico do proprietário durante a produção.
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Descrição da Falha
A General Motors decidiu que certos veículos Chevrolet Bolt EV 2027, Cadillac OPTIQ 2025-2026, Chevrolet Colorado, Equinox EV, GMC Canyon, Buick Enclave 2026, Envision, Cadillac CT5, Escalade, Escalade ESV, Escalade IQ, Escalade IQL, LYRIQ, VISTIQ, Chevrolet Blazer EV, Corvette Convertible, Corvette Coupe, Corvette Convertible E-Ray, Equinox, Silverado 1500, 2500, 3500, Silverado EV, Suburban 1500, Tahoe, Traverse, GMC Acadia, Hummer EV Pickup, Hummer EV SUV, Sierra 1500, 2500, 3500, Sierra EV, Terrain, Yukon e Yukon XL não possuem a configuração correta do rádio para baixar o manual eletrônico do proprietário durante a produção. Dessa forma, esses veículos não cumprem os requisitos da Norma Federal de Segurança Veicular número 208, «Proteção dos Ocupantes».
Consequências
Sem um manual do proprietário para consultar, os proprietários poderiam não saber como usar e operar o veículo com segurança, aumentando assim o risco de lesões em caso de acidente.
Solução
Os concessionários reconfigurarão a rádio do veículo, o que facilitará a descarga automática do manual eletrônico do proprietário, sem custo algum. Espera-se que as cartas de notificação aos proprietários sejam enviadas em 13 de abril de 2026. Os proprietários podem entrar em contato com o serviço ao cliente da GM pelo número 1-866-467-9700, com o serviço ao cliente da Chevrolet pelo número 1-800-222-1020 ou com o serviço ao cliente da Cadillac pelo número 1-800-333-4223. O número do fabricante para esta chamada de recall é N252540430. Os números de identificação de veículo (VIN) envolvidos neste recall tornaram-se consultáveis em NHTSA.gov em 26 de fevereiro de 2026.
Registrado em 22 de abril de 2026