Volvo Trucks North America (Volvo Trucks) está retirando del mercado ciertos camiones eléctricos VNR de los años 2023-2025.
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Descripción de la Falla
Volvo Trucks North America (Volvo Trucks) está retirando del mercado ciertos camiones eléctricos VNR de los años 2023-2025. La batería de alto voltaje podría contener piezas sueltas, lo que podría generar un cortocircuito dentro de las celdas de la batería.
Consecuencias
Una batería de alto voltaje que se cortocircuita aumenta el riesgo de incendio.
Solución
Los concesionarios reemplazarán las baterías sin cargo alguno. Se enviaron cartas a los propietarios el 24 de abril de 2025. Se enviarán cartas a los propietarios en o antes del 25 de agosto de 2025 para los vehículos adicionales añadidos el 22 de julio de 2025. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Volvo Trucks al número 1-800-528-6586. El número de Volvo Trucks para este recall es RVXX2501.
Registrado el 22 de abril de 2026