Volkswagen Group of America, Inc.
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Descripción de la Falla
Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está retirando del mercado ciertos vehículos Atlas Cross Sport y Atlas de los años 2024-2025. Un error de software podría causar que la imagen de la cámara de visión trasera se distorsione cuando el vehículo está en marcha atrás. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad Vehicular número 111, 'Visibilidad Trasera.'
Consecuencias
Una imagen distorsionada de la cámara de visión trasera puede reducir la visión del conductor de lo que hay detrás del vehículo, aumentando el riesgo de un accidente.
Solución
Los concesionarios actualizarán gratuitamente el software de la unidad de control de la cámara. Las cartas de notificación a los propietarios fueron enviadas el 5 de junio de 2025. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este recall es 91SB.
Registrado el 22 de abril de 2026
