Toyota Motor Engineering & Manufacturing está realizando un llamado a recoger ciertos modelos de Sienna de los años 2004 a 2011, vendidos o registrados en estados específicos de EE.UU.
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Descripción de la Falla
Toyota Motor Engineering & Manufacturing está realizando un llamado a recoger ciertos modelos de Sienna de los años 2004 a 2011, vendidos o registrados en estados específicos de EE.UU. El problema reside en un sistema de transporte de llanta de repuesto ubicado debajo del vehículo, cuya fijación puede corroerse por la sal de la carretera que salpica la zona.
Consecuencias
Si la corrosión afecta la fijación de la llanta de repuesto, esta podría separarse del vehículo, creando un riesgo adicional en la carretera.
Solución
Toyota ha enviado previamente una notificación a los propietarios para informarlos del llamado a recoger y explicar que los concesionarios realizarán un arreglo temporal: se desmontará la llanta y se reubicará en el maletero. Posteriormente, cuando estén disponibles los componentes, los concesionarios instalarán un sistema de transporte mejorado. La reparación inicial es gratuita, aunque los vehículos deben ser atendidos nuevamente cuando se complete el proceso completo. El llamado comenzó en julio de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. Importante: Los propietarios de Sienna 2004-2010 ya fueron notificados en 2010 (campana 10V-160); deben realizarse estas reparaciones nuevamente. Los propietarios de modelos 1998-2003 también fueron cubiertos en esa campaña; si aún no han sido reparados, deben acudir a su concesionario para programar la reparación gratuita.
Registrado el 22 de abril de 2026