Descripción de la Falla
Este defecto puede comprometer la operación segura del sistema de airbags. Hasta que se realice este recall, los clientes deben retirar todos los objetos de su llavero, quedando solo la llave de arranque. Si es aplicable, también debe retirarse el mando a distancia (key fob). La General Motors LLC (GM) notificó al organismo el 10 de febrero de 2014 que recuerda 619,122 vehículos Chevrolet Cobalt de los años modelo 2005-2007 y Pontiac G5 de 2007. El 25 de febrero de 2014, GM amplió el recall para incluir 748,024 vehículos adicionales: Chevrolet HHR y Pontiac Solstice de los años modelo 2006-2007, además de Saturn Ion y Saturn Sky de los años modelo 2003-2007. En estos modelos, el peso en el llavero y/u otras condiciones de la carretera o algún evento perturbador puede desplazar el conmutador de arranque fuera de la posición de marcha (run position), apagando el motor. El 27 de marzo de 2014, GM informó que ciertos conmutadores de arranque defectuosos podrían haberse utilizado como piezas de repuesto en otros vehículos, por lo que recuerda también modelos Chevrolet Cobalt (2008-2010), Saturn Sky, Pontiac G5 y Solstice, y Chevrolet HHR (2008-2011). Los números de parte de las piezas de servicio son 10392423 (también conocido como ACDelco D1461F), 10392737, 15857948, 15854953, 15896640 y 25846762. Esta expansión añade 823,788 vehículos más.
Consecuencias
Si la llave no está en la posición de marcha, los airbags no se desplegarán en un accidente, aumentando el riesgo de lesiones graves.
Solución
GM notificará a los dueños del vehículo y los concesionarios reemplazarán el conmutador de arranque, sin cargo alguno. Se emitió una notificación temporal el 10 de marzo de 2014 para los modelos de 2007 y anteriores, informando sobre el defecto de seguridad. Los dueños de modelos de 2008 en adelante recibirán una carta temporal el 21 de abril de 2014. Todos los dueños afectados recibirán otra carta una vez que las piezas estén disponibles. El recall comenzó el 18 de abril de 2014. Los dueños pueden contactar a Chevrolet (1-800-222-1020), Pontiac (1-800-762-2737) o Saturn (1-800-553-6000). El número de recall inicial de GM es 13454 y 14063 para la expansión. Para los vehículos que pueden haber recibido piezas de repuesto, el número de recall es 14092. Nota: Es muy importante que los clientes retiren todos los objetos del llavero, quedando solo la llave del vehículo. Si es aplicable, el mando a distancia también debe ser retirado. Siempre use su cinturón de seguridad.