Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado ciertos vehículos Jeep Grand Cherokee 4XE de los años 2023-2025 y Jeep Wrangler 4XE híbridos eléctricos enchufables (PHEV) de los años 2024-2025.
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Descripción de la Falla
Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado ciertos vehículos Jeep Grand Cherokee 4XE de los años 2023-2025 y Jeep Wrangler 4XE híbridos eléctricos enchufables (PHEV) de los años 2024-2025. Escombros dentro del motor podrían causar una falla en el motor, lo que podría resultar en una pérdida de potencia de conducción y/o un incendio en el compartimiento del motor.
Consecuencias
Una pérdida de potencia de conducción aumenta el riesgo de accidente, y un incendio en el vehículo puede incrementar el riesgo de lesiones.
Solución
Los concesionarios instalarán una actualización de software y reemplazarán el bloque o el motor según sea necesario, sin cargo alguno. Se enviaron cartas provisionales de notificación explicando el riesgo para la seguridad a partir del 29 de diciembre de 2025. Se enviarán cartas adicionales una vez que esté disponible la solución definitiva, prevista para mayo de 2026. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para este retiro es 78C. Los números de identificación de vehículo (VIN) involucrados en este retiro se volvieron buscables en NHTSA.gov a partir del 13 de noviembre de 2025.
Registrado el 22 de abril de 2026