La empresa Navistar está realizando un llamado a la reparación para ciertos modelos de autobuses escolares IC BE y CE de los años 2007 a 2015, así como IC AE (2013-2015), IC FE (2007-2011) e IC RE (2007-2014).
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Descripción de la Falla
La empresa Navistar está realizando un llamado a la reparación para ciertos modelos de autobuses escolares IC BE y CE de los años 2007 a 2015, así como IC AE (2013-2015), IC FE (2007-2011) e IC RE (2007-2014). Estos vehículos están equipados con plataformas elevadoras de sillas de ruedas Ricon de modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 y S5510. El problema radica en que los brazos articulados de estas plataformas pueden presentar agujeros de pivote demasiado grandes, lo que permite que las ruedas del mecanismo se desplacen de su posición original.
Consecuencias
Si las ruedas se desplazan, la plataforma almacenada puede moverse excesivamente, comprometiendo sus soportes estructurales. Esto representa un riesgo grave, ya que la plataforma podría separarse de su posición en el vehículo al abrirse la puerta, poniendo en peligro la seguridad del usuario de la silla de ruedas.
Solución
Navistar contactará directamente a los propietarios afectados para coordinar la inspección de los brazos articulados y la revisión de las ruedas. Si se identifican daños o desplazamientos, reemplazarán las piezas dañadas sin costos para el propietario. Este llamamiento a la reparación comenzó el 19 de febrero de 2016. Los dueños pueden comunicarse con el servicio al cliente de Navistar al número 1-800-448-7825. Es importante destacar que estos autobuses ya fueron objeto de un llamamiento similar en 2014, y quienes realizaron la reparación en esa ocasión deben participar nuevamente.
Registrado el 22 de abril de 2026