La marca Hometown Trolley está solicitando el retiro de ciertos autobuses Villager de 2014.
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Descripción de la Falla
La marca Hometown Trolley está solicitando el retiro de ciertos autobuses Villager de 2014. Estos vehículos, fabricados entre el 15 de agosto de 2008 y el 24 de mayo de 2014, están equipados con ascensores de silla de ruedas modelo S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 y S5510 fabricados por Ricon Corporation. Las placas laterales de la plataforma de estos ascensores pueden presentar grietas.
Consecuencias
Si las placas laterales de la plataforma se fracturan, la plataforma del ascensor puede separarse del mismo y quedar contra la puerta del elevador del vehículo. Al abrirse las puertas, la plataforma puede caerse, incrementando el riesgo de lesiones para el operador.
Solución
Double K contactará con los dueños para llevar sus autobuses a un concesionario o taller de Ricon, quienes instalarán elementos de sujeción adicionales para la plataforma. En caso de que la plataforma ya presente grietas, será reemplazada de forma gratuita. Los dueños pueden contactar al servicio al cliente de Double K al 1-715-478-5090 o al servicio al cliente de Ricon al 1-800-322-2884.
Registrado el 22 de abril de 2026