Goshen Coach está realizando un llamado a su reparación técnica para ciertos modelos de autobuses fabricados entre enero de 2006 y octubre de 2015.
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Descripción de la Falla
Goshen Coach está realizando un llamado a su reparación técnica para ciertos modelos de autobuses fabricados entre enero de 2006 y octubre de 2015. Estos incluyen el Pacer, Pacer LS, Pacer LTD, GCII, Impulse, Connection, Commander, G-Force, G-Force Access, G-Force LTD, Sentinel, Sentinel UC y Mainstream Low Floor. La falla está en sistemas de elevación para sillas de ruedas de ciertos modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 y S5510 fabricados por Ricon. Estos sistemas tienen brazos articulados que se pliegan, y sus agujeros de pivote pueden ser demasiado grandes, permitiendo que las ruedas salgan de su posición.
Consecuencias
Si las ruedas salen de su posición correcta, el mecanismo de almacenamiento puede fallar. Esto podría ocasionar que la plataforma de la silla de ruedas caiga dentro del vehículo cuando se abren las puertas, lo que representa un peligro real para las personas que utilizan este sistema.
Solución
Goshen notificará a los propietarios afectados. Los concesionarios revisarán los brazos articulados en busca de daños o desplazamiento de las ruedas, y verificarán la plataforma por grietas. Se reemplazarán las piezas dañadas sin cargo alguno. Este llamado a su reparación comenzó el 23 de noviembre de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Goshen al 1-574-970-6300 o al servicio al cliente de Ricon al 1-800-322-2884. Es importante notar que estos vehículos y sistemas de elevación ya fueron objeto de un llamado similar en 2014, y todas las unidades que recibieron solución en esa ocasión siguen afectadas por este nuevo llamado a su reparación.
Registrado el 22 de abril de 2026