La marca Evergreen está realizando un llamado de recuerdo para ciertos modelos de furgonetas recreativas (Lifestyle, Bay Hill, Alpha Gold y Tesla) fabricados entre marzo de 2014 y enero de 2015.
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Descripción de la Falla
La marca Evergreen está realizando un llamado de recuerdo para ciertos modelos de furgonetas recreativas (Lifestyle, Bay Hill, Alpha Gold y Tesla) fabricados entre marzo de 2014 y enero de 2015. En estos vehículos, un perno específico en las escaleras de acceso puede cortarse o romperse, provocando que las escaleras se doblen o fallen al ser utilizadas.
Consecuencias
Si este perno se rompe bajo el peso de los ocupantes, las escaleras pueden colapsar o fallar, lo que podría provocar que la persona que las usa caiga, aumentando el riesgo de lesiones personales graves.
Solución
Los propietarios afectados recibirán una notificación. En las estaciones de servicio autorizadas, los técnicos reemplazarán los pernos defectuosos y ajustarán las partes de las escaleras mediante tornillos, todo sin costos para el propietario. Este servicio de recuerdo comenzará oficialmente el 7 de agosto de 2015. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Evergreen llamando al 1-574-825-4298.
Registrado el 22 de abril de 2026