Recall General Motors — Otros Componentes (13E073000)
ELECTRICAL SYSTEM:SOFTWARE
Descripción del Problema
General Motors LLC (GM) está retirando cierto software destinado a vehículos del año modelo 2015, que fue instalado por centros de servicio en vehículos Chevrolet Silverado y GMC Sierra del año modelo 2014 equipados con transmisiones Allison A1000. El software incorrecto puede provocar que el indicador de la transmisión no muestre que se ha seleccionado la posición de marcha «1». Por lo tanto, este vehículo no cumple con el Estándar Federal de Seguridad para Vehículos Automotores (FMVSS, por sus siglas en inglés) número 102, titulado «Secuencia de la palanca de cambios, bloqueo del arranque y efecto de frenado de la transmisión».
Riesgo / Consecuencia
El indicador de la posición de la transmisión puede no mostrar que la transmisión se encuentra en primera marcha (1) y no en marcha adelante (D). Si el conductor ingresa al tráfico, la velocidad del vehículo quedará limitada, lo que aumenta el riesgo de una colisión.
Acción Correctiva
GM notificará a los propietarios y los concesionarios instalarán, sin costo alguno, el software correcto para la transmisión. La campaña de retiro comenzó el 27 de enero de 2014. Los propietarios pueden comunicarse con Chevrolet al 1-800-222-1020 y con GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para esta campaña de retiro es 13442.
Productos Afectados (1)
- General Motors·Transmission Software