Detalles de la Campaña
Componente: ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL
Descripción de la Falla
Ford Motor Company (Ford) está retirando ciertos vehículos Explorer y Mustang del año 2026. Las anillas de pistón del motor podrían haber sido instaladas incorrectamente durante la fabricación, lo que puede provocar la falla del pistón y daños en el motor, ocasionando una pérdida de potencia de conducción.
Consecuencia / Peligro
Una pérdida inesperada de potencia de conducción aumenta el riesgo de accidente.
Solución Propuesta
Los concesionarios inspeccionarán el motor para detectar la falta o instalación incorrecta de las anillas y reemplazarán el motor según sea necesario, sin costo alguno. Se enviaron cartas de notificación a los propietarios el 10 de abril de 2026. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Ford al número 1-866-436-7332. El número de Ford para este retiro es 26S23. Los números de identificación de vehículo (VIN) involucrados en este retiro se volvieron consultables en NHTSA.gov el 2 de abril de 2026.
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