Detalles de la Campaña
Componente: SEATS:MID/REAR ASSEMBLY:POWER ADJUST
Descripción de la Falla
Hyundai Motor America (Hyundai) está retirando del mercado ciertos vehículos Palisade 2026 y Palisade Híbrido 2026 equipados con un paquete de acabado Limited o Calligraphy. Los asientos eléctricos de segunda y tercera fila podrían no detectar la presencia de una persona. El asiento podría seguir moviéndose después de entrar en contacto con una persona durante funciones del asiento eléctrico, como inclinación y deslizamiento con un solo toque o plegado y guardado automático.
Consecuencia / Peligro
Una persona, especialmente un niño, podría quedar atrapada por un asiento eléctrico trasero, aumentando el riesgo de lesiones.
Solución Propuesta
Se recomienda a los propietarios que tengan precaución al operar las funciones de los asientos eléctricos de segunda y tercera fila hasta que se realice la reparación. Se recomienda a los niños no estar en los asientos traseros ni cerca del área de asientos traseros durante la operación de plegado eléctrico. El controlador del asiento y el software de audio, visual y navegación serán actualizados por vía aérea (OTA) o por un concesionario, según sea necesario, sin costo alguno. Se espera que las cartas de notificación a los propietarios sean enviadas el 16 de mayo de 2026. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Hyundai al número 1-855-371-9460. El número de Hyundai para este recall es 296. Los números de identificación del vehículo (VINs) involucrados en este recall podrán buscarse en NHTSA.gov a partir del 19 de marzo de 2026.
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