Detalles de la Campaña
Componente: ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL
Descripción de la Falla
Hyundai Motor America (Hyundai) está retirando del mercado ciertos vehículos Genesis 2025-2026 G80, GV80, 2026 G80 'Electrified', GV60, GV70 'Electrified' y GV70. Debido a un error de software, la pantalla del tablero de instrumentos podría fallar. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad Vehicular (FMVSS) número 101, 'Controles y Pantallas.'
Consecuencia / Peligro
Una pantalla del tablero de instrumentos que no muestra información crítica de seguridad, como el velocímetro o el indicador de combustible, aumenta el riesgo de accidente.
Solución Propuesta
Se recomienda a los propietarios desactivar la función de radio de alta definición (HD) hasta que se realice la reparación del recall. El software de audio, video y navegación será actualizado por aire (OTA) o inspeccionado y actualizado por un concesionario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios fueron enviadas a partir del 17 de febrero de 2026. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Genesis al 844-340-9741. El número de Hyundai para este recall es 031G. Los números de identificación de vehículo (VIN) involucrados en este recall quedaron disponibles para búsqueda en NHTSA.gov a partir del 17 de enero de 2026.
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