Detalles de la Campaña
Componente: BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE
Descripción de la Falla
Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) está retirando ciertos vehículos SQ6 y Q6 del año 2025. La imagen de la cámara de visión trasera podría retrasarse o desactivarse después de poner la marcha atrás. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad Vehicular número 111, 'Visibilidad Trasera'.
Consecuencia / Peligro
Una cámara de visión trasera con una imagen retrasada o desactivada reduce la visibilidad del conductor sobre lo que hay detrás del vehículo, aumentando el riesgo de lesiones o accidente.
Solución Propuesta
Los concesionarios actualizarán gratuitamente el software de la unidad de control de la cámara de visión trasera. Las cartas de notificación a los propietarios fueron enviadas el 20 de mayo de 2025. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Volkswagen al 800-893-5298. El número de Volkswagen para este retiro es 916C.
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