Detalles de la Campaña
Componente: ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM
Descripción de la Falla
Mercedes-Benz USA, LLC (MBUSA) está retirando del mercado ciertos vehículos 2023-2024 AMG GT 63 S E Performance cupé de 4 puertas, 2025 AMG GLC 63 S E Performance, GLC 63 S E Performance Cupé, AMG GT 63 S E Performance, 2023-2025 AMG S 63 E Performance y 2024-2025 AMG SL 63 S E Performance con tren motriz híbrido. Un error de software podría causar la falla de la unidad de control del alternador arrancador de alto voltaje, lo que provocaría una pérdida de potencia de propulsión.
Consecuencia / Peligro
La pérdida de potencia de conducción aumenta el riesgo de accidente.
Solución Propuesta
Los concesionarios actualizarán gratuitamente el software de la unidad de control del alternador de partida de alto voltaje. Las cartas de notificación a los propietarios fueron enviadas el 11 de abril de 2025. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de MBUSA al número 1-800-367-6372. El número de MBUSA para este recall es 2025030012.
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🚗 Vehículos Afectados10
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