Detalles de la Campaña
Componente: STRUCTURE:BODY:DOOR
Descripción de la Falla
General Motors LLC (GM) está retirando ciertos vehículos comerciales Chevrolet Express y GMC Savana del año modelo 2025. La viga de impacto ubicada en la puerta del lado del conductor podría tener soldaduras inadecuadas.
Consecuencia / Peligro
Una viga de impacto de la puerta soldada incorrectamente podría no proteger adecuadamente a los ocupantes en caso de colisión, aumentando el riesgo de lesiones.
Solución Propuesta
Los concesionarios reemplazarán la puerta del lado del conductor sin cargo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios fueron enviadas el 3 de marzo de 2025. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chevrolet al 800-222-1020 o con el servicio al cliente de GMC al 800-462-8782. El número de retiro de GM para este retiro es N242490780.
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