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Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.

NHTSA : 23T002000

Detalles de la Campaña

Componente: TIRES:MARKINGS

Descripción de la Falla

Michelin North America, Inc. (Michelin) está retirando del mercado ciertos neumáticos Agilis CrossClimate C-Metric con códigos DOT 0117 a 1423. Consulte la tabla de neumáticos adjunta para obtener la lista completa de las medidas afectadas. Estos neumáticos están etiquetados como neumáticos para nieve, pero no ofrecen tracción suficiente para funcionar adecuadamente en todas las condiciones climáticas con nieve. Por lo tanto, dichos neumáticos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 139, «Neumáticos radiales neumáticos nuevos para vehículos ligeros».

Consecuencia / Peligro

Los neumáticos que no brindan la tracción suficiente sobre nieve, tal como se espera, pueden aumentar el riesgo de sufrir un accidente.

Solución Propuesta

Los concesionarios ofrecerán dos opciones: reembolsar la compra del neumático o sustituir el producto afectado por un neumático Agilis CrossClimate C-Metric sin símbolo Alpine, en la misma medida y ajuste correspondientes, sin costo alguno. Se prevé que las cartas de notificación a los propietarios sean enviadas por correo el 12 de junio de 2023. Los propietarios pueden contactar al Servicio de Atención al Consumidor de Michelin al 1-888-971-3801.

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🚗 Vehículos Afectados1

Todos los modelos a continuación fueron llamados a revisión por este mismo problema exacto.