Este es un registro histórico de seguridad. La campaña puede no estar vigente.
Detalles de la Campaña
Componente: EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY
Descripción de la Falla
La marca Ic Bus (fabricada por Navistar) está solicitando la sustitución de ciertos modelos de autobuses de transporte en serie CE de los años 2007 a 2015, FE de 2008 a 2011 y RE de 2009 a 2013. Estos vehículos cuentan con sistemas elevadores de sillas de ruedas Ricon de modelos S2005, S2010, S5005, S5010, S5505 y S5510. La falla específica reside en las mallas articuladas con agujeros de pivote dimensionados incorrectamente, permitiendo que los cojinetes se desplacen de su posición original.
Consecuencia / Peligro
Si los cojinetes se mueven de su posición original, la plataforma almacenada experimentará un movimiento excesivo que podría dañar sus puntos de fijación. Esta falla representa un riesgo grave ya que la plataforma podría desprenderse durante la apertura de las puertas del autobús, ocasionando lesiones o incluso accidentes graves para quienes utilizan la silla de ruedas.
Solución Propuesta
Navistar se pondrá en contacto directo con los dueños de los elevadores afectados para coordinar la inspección. Los concesionarios realizarán un examen detallado de las mallas articuladas en busca de daños o cojinetes desplazados, además de revisar la integridad de la plataforma. En caso de encontrar piezas dañadas, se procederá a su reemplazo sin cargo alguno. Este procedimiento de retiro comenzó oficialmente el 19 de febrero de 2016. Los propietarios de los autobuses afectados pueden comunicarse directamente con el servicio al cliente de Navistar llamando al 1-800-448-7825. Importante: Estos autobuses ya fueron objeto de un retiro similar en el año 2014. Sin embargo, todos los vehículos que recibieron la solución propuesta en aquel momento siguen siendo afectados por este nuevo retiro.
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🚗 Vehículos Afectados18
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